【澳门沙金在线平台】《2020上半年新媒体生长研究》公布：民众对严肃新闻需求大幅上升

2020年8月13日上午9点半，由北京师范大学新闻流传学院和灼烁日报智库研究与公布中心团结主办的京师中国传媒智库顺利公布第29期陈诉《2020上半年新媒体生长研究》，该陈诉由清华大学新媒体研究中心公布，在集会和b站直播同步举行，共吸引了凌驾4000人关注。北京师范大学新闻流传学院教授、执行院长喻国明担任公布集会主持人，清华大学新闻与流传学院沈阳教授及其团队博士后何静公布陈诉。北京大学新闻与流传学院彭波教授、中国人民大学新闻学院匡文波教授以及北京师范大学新闻流传学院吴晔教授出席公布会，并作为陈诉公布的互动专家对陈诉举行解读和建议。

《2020上半年新媒体生长研究》聚焦于今年上半年疫情期间新媒体生长，共分为"总体概况与流传势能"、"平台盘货与焦点透视"、"平台对比与融合生长"、"结论剖析与纪律总结"四个部门。通过选取社交媒体、主流媒体新闻客户端、聚合类资讯客户端、短视频四大类共计十五种应用法式，以期全面解读2020年上半年中国新媒体生长动态，并对疫情期间所关联的热点社会事件及社会影响举行了总括性研究。前言赋能下的社会新型联络疫情对人类原有的生发生活秩序造成了庞大打击，社交媒体在抗疫持久战中既发挥着社会减压阀的作用，也继承着情绪调治器的角色。

从技术应用角度来看，新冠疫情造成重大社会灾难的同时，也为新兴前言技术的普及提供了试验空间，促使新媒体建设迎来新一轮生长机缘。作为具有信息公布与多方毗连功效的主体，新媒体进一步发挥其功效，让疫情信息"即传即达"，实现了诸多行业线上工业的拓展、舆论泡沫与现实世界的强关联和民众前所未有的"新媒体依赖"，公布主体从主流媒体、政务公号到社交媒体和网民公共，各种型信息均出现指数级的增长态势。

短期来看，用户需求出现出迫切关注疫情实事、注意力资源向泛娱乐类内容溢散等特征；恒久来看，新媒体加速养成了用户习惯、使新前言在生活场景中的应用趋于常态化。新媒体助力提升社会疫情应对能力历经疫情发作到疫情平稳，媒体充实发挥信息枢纽与态势感知功效，公布疫情信息并通过评估新闻价值与潜在危机，有选择地将信息加工为新闻报道，实时曝光危害社会和谐稳定的负面因子，实时修补"第一扇破窗"，制止疫情期间社会负面情绪进一步发酵。在各大媒体报道中，钟南山、张文宏、李兰娟等医生、科研事情者乐成出圈，借助新媒体平台与社会公共实时相同、释疑解难。与此同时，用户到场性极强，能够实时举行信息反馈。

新闻媒体也发挥着总结者和警醒者角色，流传疫情应对方法，提高民众认识疫情、防范疫情、应对疫情的能力，增强突发性公共卫生事件的应对水平，用新闻媒体特有的方式捍卫社会公共利益。同时，新闻媒体对政府乐成履历的总结报道另有助于振奋民众应对疫情的信心，增强人民与政府之间的信任。主流媒体：网络舆论场信息与情绪的"定海神针"疫情期间，主流媒体新闻客户端延续了平台以国家机关大政目标、专业主体站位的内容生产偏向。尤其是主流媒体新闻客户端在重大国际议题上保持实时进场、全程到场的态度，并针对民众体贴的国际流传问题，整合多方资源、富厚出现形式、在多平台强化民众互动。

同时，为了响应网络平台的内容逻辑，与用户告竣情绪化阅读、碎片化阅读的共识，以专业精神采写专业报道服务用户，注重发挥媒体桥梁纽带作用，努力继承社会责任。疫情期间的反转信息进一步促使民众情绪的多元激荡，主流媒体第一时间深入现场，做温度深度兼具的新闻，通报现场原貌，以真实信息修复意见与情绪裂痕。民众对于严肃新闻的需求大幅上升，三大央媒应时代之需，在信息战疫中体现颇为亮眼：人民日报疫情报道总体声量较大且内容形式多元；新华社实时公布大量疫情报道引发舆论热议；收视率到达新高度，且慢直播动员央视频APP在苹果应用商店总榜排名一度上升至第一位……整体而言，主流媒体新闻客户端议题设置强化了正面情感，同时实现多主题协同共振，使整体舆情努力向好。

短视频：优质内容跃升，纪实娱乐并举短视频某种水平映射着社会现实，严肃与娱乐交替泛起，引发社会共识。反映疫情早期形势的短视频中展现了各地"硬核"广播、口号等，随后也反映了人们宅在家中苦中作乐或自制美食的日常场景，湖北抗疫关键时期记载了一线医务人员事情状态、武汉方舱医院内的生活，钟南山、张文宏等的"金句"更是贯串始终。其中，各种短视频各有继承、各显其能，新闻类短视频直观生动流传疫情信息，政务类短视频账号亲民形象突出，娱乐类短视频充实居家生活，无不在抗疫持久战中宽慰着民众的情绪。值得注意的是，微信在2020年上半年公布了视频号，这一向短视频进军的"新物种"是否会成为新流量入口，是否会影响行业营销结构、短视频工业格式，都尚待视察。

直播带货："直播+电商"迅速扩张庞大的网民组成了中国蓬勃生长的消费市场，也为数字时代各主体的毗连生长打下了坚实的用户基础。受疫情影响，线下经济的放缓使得民众注意力转移至线上，为直播带货提供了释放活力的丰裕空间，加速扩大了直播带货规模。卖力内容产物全链条生产的MCN不再局限于运营视频小我私家号的产物形态，而将内容意涵指向直播带货的电商层面，并逐渐完善线上商品体系，使得电商逐渐成为了圈层以致社会的内容生产主体。短视频凭借与电商用户的高贴近度率先进入蓝海，社交媒体凭借人口基数与电商平台团结，驻足大融合实现大生长。

同时，直播带货借助头部主播连续发酵、政府官员和娱乐明星的高度到场，在一定水平上扩大了企业的营销规模，有助于产物直达消费者、引爆流量。疫情提升了直播带货的笼罩面和到达率，"直播+电商"新业态工业集群迅速扩张的同时，"产物"关、"主播"关，关关难掌握，品控问题和数据造假等成为直播带货被人诟病的单薄环节。当疫情归于平稳，民众的线下消费苏醒，直播电商如何真正抓住风口和红利，探索出更康健、更久远的价值经济生长模式，制止落入短视的"眼球经济"，值得连续深思和探索。慢直播与云服务：缔造流量增长新机缘在全国抗击新型冠状肺炎的关键时期，火神山、雷神山两座医院施工现场的慢直播，牵动着全国人民的心，单个直播的同时段在线人数凌驾1亿。

慢直播实景提供了观众同时在场的虚拟物理空间，评论区情绪意见的交互又构筑了信息场，物理场和信息场的同场交互配合构建了新的情境信息系统，正是这一系统促成了这次慢直播的二次流传。网络技术的普及与广泛应用让疫情中虚拟的在场成为可能，视角内一定区域的公然某种水平复现了在场的意义，即即是强烈依赖线下相同的招聘与教学如今也有了云端相同的时机。整体而言，疫情期间人均在线时长增长，为线上行业生长提供了有利条件，主流媒体从用户思维出发，不停富厚创新信息流传形式，提升流传效率。

"云赏花"、"云监工"、"云带货"、"云招聘"等系列直播运动，提供了新的流量增长机缘。"后浪"汹涌与新生代跃入舆论主场五四青年节前夕，B站推出的演讲视频见证着后浪的翻涌而来，寄托着前浪的嘱托，蕴含着后浪的活力，现实动力与网络动力合二为一掀起舆论喧腾。《后浪》演讲视频在B站突破2905万播放，视频在UP主们的青春混剪中，展开了一场前浪与后浪的对话，前浪自己面临常变常新的文化压力，对年轻一代发出召唤"你们有幸遇见这样的时代，但时代更有幸遇见这样的你们"。希冀后浪在网络空间的流传动力，逐步转变为现实生长的实际动力，为国家民族的生长孝敬青春与热血。

跃入历史舞台中央的新生代，日益掌握着更多的话语权，并逐渐消解着前浪的舆论势能。聚合类资讯：差异化服务提升用户黏度聚合类资讯平台在共性基础上强化全场景结构，聚合多方权威新闻信息，成为权威资讯的放大器。

同时，实行差异化竞争，各家平台联合自身平台特点陆续推出各项差异化举措，为用户提供差别的内容和服务。疫情期间，聚合类资讯平台纷纷设立了抗疫频道和抗疫专题、开通了线上辟谣专区、连通了媒体和机构、实现了实时的疫情数据查询等。

而如何在这些共性的基础上联合自身优势为用户提供种种差异化服务、造就平台差异化特色，是各平台在疫情期间面临的首要问题，也成为用户举行最终选择的重要考量因素。例如，百度"搜索+信息流"的双引擎模式借助搜索引擎平台，沉淀造就用户"主动搜索关键词+被动浏览信息"的习惯，基于用户兴趣提供匹配资讯，满足用户主动搜索、获取知识的需求。同时，建设用户搜索热度数据库，实现有的放矢地查证谣言，提升服务的时、度、效；新浪新闻发挥恒久以来的专业优势，与多家权威媒体告竣深度互助。

在深耕优质内容、提供富厚权威信息的同时，使用团体优势开发多样化流量入口，以技术赋能信息供应，以抗击疫情的精品栏目和专题为用户提供多样分析角度；头条买通买通疫情信息和服务，开设武汉疫情、前线医声、红榜黑榜、疫情看法多个板块，设置多项功效服务，包罗疫情舆图、最新希望、当地疫情、直击现场、疫情问答和一线直播等内容。医疗、教育和互联网行业关注度位居各行业前列媒体平台在疫情期间的讨论主题以疫情防控为主。

微博更多聚焦于疫情的生长形势变化；微信更多聚焦于疫情防控的事情希望；网页报道则以政府事情、新冠防控事情为主。在社会因素、心理因素和前言接触期待的配合作用下，受众获取行业信息的渠道越发广泛，看待行业热点事件的通报态度越发努力主动。

分析上半年的修建业、金融业、制造业、餐饮业、农业、运输业、房地产、互联网、医疗、文体和教育11类行业相关数据，发现医疗、教育和互联网的关注度位居前列，尤其是医疗康健的信息声量相当可观，其中微博平台对于相关信息的推动力极强。现实情景折射社会意态变化疫情的不确定性和线下社交运动的骤减，给民众带来多样化的心理打击，现实情境折射着社会意态的变化历程，从惊慌、伤心，到坚强、自信，最终归于平静。

其中，喜悦、赞扬等正面情绪占比力大，恼怒、伤心、惊讶等负面或中性情绪会因局部时间段的突发烧点而迅速提升比重，短期内甚至可能逾越正面情绪。同时，某类情绪形成的团体影象在未来涉及类似事件时会再度焕活并形成比力，如民众通过国际对比进一步提升了对于我国的社会治理模式自信。

整体而言，民众对于媒体的依赖和期望大大超出以往。一方面，民众希望通过新媒体获取时效性最强的信息；另一方面，基于疫情态势的庞大性与新媒体采编的局限性，反转新闻等新闻失范现象仍需警惕。总体而言，基于多渠道整合和多维度评估的研究门路探析疫情期间宏观层面媒体平台信息供应带来的用户交互行为的改变，以及微观层面用户在交互行为后发生的价值取向、情绪心态等方面的映射关系发现：社会距离增大、网络距离减小，用户对新媒体信息的准确性要求急剧增加。各种媒体搭建多元平台、渠道举行信息流传，形成了用户举行社会到场的重要新形式。

差别性质的媒体气力资源互补，让权威、全面的信息实时、高效流通起来，保障了民众信息知情权：具备广泛用户基础的社交媒体向庞大的流量池输送具有延展性与自组织化的新功效；拥有富厚资源的传统媒体应媒体融合转型之局势，凭借优质内容与公信力背书，将影响力渗透至媒体矩阵，谋划着"借船出海"与"造船出海"的双重战略；聚合类新闻客户端紧贴自身调性，实现全场景结构，以个性化内容与情感纽带吸引造就高粘性用户；短视频在内容上驻足娱乐纪实两方面，形式上触探长视频出现，工业上努力投身直播带货等商业运动。清华大学新闻与流传学院沈阳教授认为，随着新媒体研究的推进，业内对于数据的需求在连续增长，新媒体研究量化的倾向增强。视察今年上半年的新媒体态势，也需要联合民众情绪的分析才气获得更好的结论。

从网络文本显示的顶层舆论分析到中层的心态分析再到应用层的现实情况分析，都是十分需要关注的问题。今年下半年，沈阳教授团队也将逐步推进中国新媒体工业的知识图谱研究。

在未来，新媒体的研究趋向于预测，新冠疫情的发作提升了对于预测需求。同时，疫情的流传与新媒体的流传在本质上高度关联，未来新媒体研究中也可以引入基本流传数，基于交织学科的分析对社会重大问题举行有效的针对性探讨。喻国明教授增补道，互联网自己处在一个全球化和反全球化的博弈，新媒体如何解决破除圈层融合也是一个关键的问题。

新媒体生长迅猛，社交机械人广泛应用在商业和政治当中，人工智能的深度合成，对于人们的认知发生了很大的影响，这也是新媒体研究中的重点。喻国明教授认为，虽然在疫情中，新媒体的应用十分普及，可是另有相当一部门人群对技术有使用障碍，在未来如何实现新媒体普及历程中的媒体救助，也是学界十分关注的问题。在陈诉公布的互动与点评环节，匡文波教授从陈诉中出发，认为当下主流媒体的舆论场和社交媒体的舆论场割裂的倾向，倒霉于政府对舆情的研判。主流媒体与社交媒体的用户体量差异极大，在报道网络热点事件也存在显着的滞后，未来主流媒体的生长应该在贯彻党的宣传目标的同时，重视用户研究，研究用户前言使用的喜好。

新媒体的生长趋势除了技术厘革之外，国际化也是一种未来的趋势。吴晔教授充实肯定了陈诉中对四大流量平台特点的形貌，微博的互动是一种虚拟广场式的谈天，微信群是一种包厢式的强毗连，以百度app为例的聚合资讯类客户端是一种泉涌式的平台，短视频是信息瀑布式的推送。在这半年的疫情当中，吴晔教授认为微信群和朋侪圈在资讯公布和实时辟谣很好地缓解民众心中对疫情的恐慌。

疫情期间泛起的"云直播"、"云监工"等在社交媒体上以一种全新的形式为大家展示了抗疫的事情，也获得了大家的关注。如今互联网新闻纷繁庞大，民众对严肃新闻的需求大大提升，更说明晰主流媒体在当下的影响力仍在，更应继续坚持提升公信力和专业度。

彭波教授认为该陈诉对2020上半年中国新媒体生长做了很是有力的总结，新冠疫情给社会、经济都带来了极大的影响，也给新媒体带来了许多令人深思的变化，这让这份陈诉变得更有意义也更有价值。新媒体的生长主要有两方面的因素影响：内生动力带来的演进纪律和外部情况带来的影响，特别是外部重大的事件变化都市深刻改变新媒体演进的偏向。喻国明教授也认为我们应当保持乐观的心态，以历程式生长式的角度去看待当下的新媒体生长。

沈阳教授总结认为，当下新媒体生长中好比舆论泡沫研究、观点落地研究以及新生事物负面性研究都需要学界举行全面客观性地思量。在当下大热的电商直播中，产物展示真实性以及水军的到场，这都是未来我们需要思考的课题。在公共关注的版权问题中，沈阳教授认为一项技术问题的泛起还需要技术来解决，未来在版权掩护方面，随着互联网进一步生长，版权掩护和主体利益掩护会随之上升。

在信息茧房问题中，平台需要突破原先凭据人物画像的智能推荐算法，小我私家偏好性内容和公共重要性内容都应当重视。面临同学们提出的问题，老师们也一一作出了相应的回覆。针对新媒体的推送趋向片面性，侵权多发，如何解决主体利益得不到掩护的问题，彭波老师认为当下技术的问题应当等候技术来解决，算法推送已经从原先的判断需求举行推送的1.0版进入到了优化算法寻求内容算法与用户匹配最佳的2.0版，逐步在解决之前的问题。

任何技术的生长都有一个历程，对新媒体生长要有历史生长的眼光。在专家互动点评之后，本次公布集会圆满竣事。

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